國泰 boycott "instagram.com" 對品牌有什麼影響?
國泰航空近期因在Instagram上未經授權使用攝影作品而引發的抵制風波,不僅對其品牌形象造成嚴重損害,更引發了消費者對其知識產權尊重程度的質疑。本文深入剖析了事件的始末、抵制行動的發展、對國泰品牌的衝擊,以及國泰航空的應對策略。文章旨在探討社群媒體時代品牌危機管理的挑戰,以及如何透過妥善的公關處理和重建品牌信任來化解危機。對於行銷人員、公關從業者、品牌經理人以及對品牌危機管理議題感興趣的讀者,本篇文章提供了一份全面的分析與警示。